top of page

Human Resource Development

Meet The Team

Job Description

Berisikan tentang deskripsi pekerjaan yang dilakukan oleh HRD.

Sebagai bagian dari tim Sumber Daya Manusia (SDM), HRD memiliki tanggung jawab besar dalam mengelola segala aspek kebutuhan sumber daya manusia perusahaan (White Suede).

Job Desc

Responsibilities

Berisikan tanggung jawab yang harus dipatuhi oleh HRD.

Penanggung Jawab Akun Kantor​

  • Memegang kendali atas akun kantor White Suede (@whisuoffice) dengan mengelola dan menjadi guide karyawan mengenai kebutuhan SDM yang melalui akun kantor. 

​

Manajemen Keaktifan Dan Kehadiran

  • Bertanggung jawab untuk memonitoring dan memastikan keaktifan dan kehadiran karyawan selama jam operasional White Suede (Kamis-Sabtu, 19.30-22.30 WIB). 

  • Melakukan pemantauan kepada staf mengenai kinerja dan keaktifan staff selama jam operasional maupun non-operasional. 

​

Mengelola Alur Rekrutmen Dan Seleksi Karyawan

  • Mengatur dan mengelola alur rekrutmen karyawan untuk mengisi slot kosong di perusahaan sesuai dengan standar atau prosedur rekrutmen yang telah ditentukan.

  • Memastikan kelengkapan Sumber Daya Manusia dari masing-masing divisi. 

  • Melakukan interview kepada kandidat dengan sopan dan sesuai prosedur serta membuat rekap progress interview kandidat. 

  • Melakukan program pengembangan karir dan pelatihan berupa training setelah seleksi interview kepada kandidat hingga menjadi staff tetap. 

​

Mengatur Alur Kontrak dan Pengelolaan Data Karyawan

  • Mengatur dan mengarahkan kandidat maupun staff tetap dalam mengisi kontrak dan memperbaharui kontrak menggunakan sistem yang telah ditetapkan. 

  • Mengelola dan mengatur data karyawan, ketidakhadiran, cuti dan resign secara update berkala ke dalam sistem data google sheet.

​

Pengelolaan Persuratan

  • Membuat surat internal perusahaan bersama sekretaris yang akan di-upload melalui akun kantor. 

  • Mengelola archive surat-surat penting karyawan.


Jadwal dan Koordinasi Divisi.

  • Menjadi penanggung jawab dari masing-masing divisi yang telah ditentukan oleh kepala divisi untuk memastikan kebutuhan divisi, pemantauan kinerja dan pemantauan keaktifan karyawan. 

  • Mengingatkan masing-masing kepala divisi (khusus frontline) dari divisi yang ditanggung jawabkan untuk menyetorkan dan memposting jadwal divisi ke dalam padlet. 
     

Pengembangan Lingkungan Internal Perusahaan 

  • Melaksanaan acara atau kegiatan yang menciptakan lingkungan kerja yang berkualitas. Bertanggung jawab terhadap perencanaan dan p

  • Menjadi fasilitator dalam penyelesaian masalah atau konflik internal di antara karyawan tanpa terkecuali baik secara pribadi maupun layanan fasilitas forum. 

Standard Operating
Procedures

Berisikan prosedur operasi yang menjadi standar dan harus dipatuhi oleh HRD.

Pengelolaan Kehadiran Karyawan

  • HRD wajib menaikkan link presensi selama jam buka operasional White Suede pada pukul 19.30 dengan memberikan keterangan ketentuan presensi di group utama maupun archive. 

  • Melakukan pencatatan segala perizinan yang diarahkan melalui akun utama kantor @whisuoffice

  • HRD wajib melakukan rekapitulasi presensi setiap bulannya secara akurat. 

  • HRD wajib mengirimkan data rekapitulasi presensi kepada tim Finance maksimal H+5 pada awal bulan baru.

 

Proses Rekrutmen dan Seleksi Administrasi (Hiring Staff)

  • Membuka rekrutmen besar dalam bulan tertentu sesuai kesepakatan eksekutif dan core

  • HRD wajib menyusun thread hiring maksimal H-2 sebelum hiring dilaksanakan. . 

  • HRD wajib untuk menanyakan secara berkala kepada kepala divisi mengenai slot update karyawan yang dibutuhkan.

  • Aktif untuk mencari calon kandidat untuk mengisi kekosongan slot divisi dengan mempromosikan melalui base roleplayer khususnya pada base OC.  

  • HRD wajib menjalankan prosedur rekrutmen sesuai ketentuan dibawah ini : 

  1. Seleksi Administrasi: HRD melakukan screening kandidat dengan berdasarkan background kandidat:
    - Minimal Following / Followers : 
    - Akun jelas, tertanda sebagai roleplayer baik sebagai Gen, OC maupun jenis RP lainnya.
    - Background kandidat : Rupa wajah yang digunakan (*tidak boleh forbidden character)
    - HRD wajib memastikan akun atau karakter yang mendaftar tidak masuk sebelumnya ke dalam list blaclist perusahaan.

  2. Seleksi HR: HRD menjadwalkan dan melakukan interview bersama kandidat dengan menyampaikan pertanyaan dan juga study case yang telah ditentukan sebelumnya, serta memberikan kesempatan kepada kepala divisi terkait untuk ikut menyampaikan beberapa pertanyaan. 

  3. Seleksi user: setelah melakukan beberapa penilaian dari HRD dan juga kepala divisi, staff wajib diarahkan oleh HRD untuk mengikuti sesi training yang akan dipimpin oleh kepala divisi terkait dengan jadwal yang telah disepakati bersama.

  4. Setelah lulus seluruh seleksi, HRD wajib mengarahkan calon karyawan hingga resmi menjadi karyawan tetap di White Suede dengan perjanjian kontrak kerja.

 

Data Dan Pembaharuan Kontrak 

  • Selama dua bulan sekali, HRD wajib menyiapkan proses pembaharuan kontrak kepada seluruh karyawan terkait setiap awal bulan dengan waktu yang telah ditentukan.

  • Bersama tim Web Developer, HRD wajib menyiapkan kebutuhan data dan pembaruan kontrak dengan data yang lebih update dan akurat. 

  • HRD wajib mengarahkan setiap karyawan untuk menyelesaikan kontrak maupun melanjutkan kontrak. 

  • HRD wajib mempersilakan seluruh staff mengenai pembaruan identitas yang akan dikoordinasikan dengan tim editor mengenai pembaruan ID CARD. 


​Penyelesaian Konflik 

  • HRD wajib menjadi penjembatan antara staf yang mengalami konflik baik secara personal maupun melalui forum.

  • HRD wajib menindaklanjuti forum apabila karyawan yang bersangkutan mengalami permasalahan yang harus diselesaikan bersama tim eksekutif. 

  • Selama forum berlangsung HRD berperan sebagai moderator dengan memberikan aturan dan mengatur alur berjalannya forum. 

  • Sebelum berakhirnya forum, HRD wajib memastikan kembali apakah permasalahan sudah seluruhnya terselesaikan atau belum.

  • Apabila masalah tidak terselesaikan dengan lancar dan mendapati indikasi karyawan semakin melanggar kebijakan perusahaan maka HRD berhak untuk menindaklanjuti surat (SP / SPHK) dan masuk ke dalam list blacklist perusahaan.
     

Kode Etik, Manajemen Jadwal dan Kehadiran

  • Menjaga kesopanan, bertutur santun, dan menjaga nama baik Face Claim serta White Suede Bar & Club.

  • Menggunakan kata kunci komunikasi: TERIMA KASIH, TOLONG, DAN MAAF antar karyawan tanpa terkecuali.

  • Melakukan pelaporan kepada Kepala Divisi atas perilaku tidak pantas pelanggan kepada karyawan untuk tindak lanjut atau pengawasan lebih lanjut.

  • Jika ada laporan ketidakpuasan dari user terhadap kinerja, maka karyawan terlibat harus mengikuti pelatihan ulang jika diperlukan.

  • Mengkonfirmasi jadwal kerja kepada Kepala Divisi di setiap awal minggu/bulan.

  • Mengikuti perizinan terkait keterlambatan, pergantian shift, atau ketidakhadiran sesuai prosedur yang ditetapkan.

  • Mengisi form kehadiran setiap hari kerja sesuai instruksi lebih lanjut oleh HRD.
     

Keterampilan dan Kualifikasi

  • Pengalaman atau setidaknya pemahaman bekerja sebagai seorang HRD atau posisi serupa.

  • Memahami atau familiar dalam penggunaan Canva, Google docs dan Google Sheet. 

  • Kemampuan analitik dan problem solving yang baik.

  • Memiliki manajemen mood yang baik.

  • Kemampuan berkomunikasi dengan baik.

  • Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan bekerja dalam tim.

  • Disiplin, teliti, dan inisiatif

bottom of page